Algemene Voorwaarden Consumenten (B2C) - LashVie Cosmetics

Laatst bijgewerkt: 31 juli 2026

1. Bedrijfsgegevens

Lashvie Cosmetics V.O.F.

De Patrijs 33, 7671 XC Vriezenveen, Nederland

2. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • LashVie Cosmetics: Lashvie Cosmetics V.O.F., gevestigd te Vriezenveen.
  • Klant: iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
  • Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen LashVie Cosmetics en de klant tot stand komt via de website.

3. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen LashVie Cosmetics en consumenten.

2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Indien een bepaling van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

4. Producten

1. LashVie Cosmetics verkoopt onder meer press-on lashes, pincetten, wimperkrullers en aanverwante beautyproducten.

2. Productafbeeldingen en omschrijvingen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kennelijke fouten, vergissingen of drukfouten binden LashVie Cosmetics niet.

5. Totstandkoming van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en LashVie Cosmetics deze bestelling bevestigt.

2. LashVie Cosmetics behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren indien daar een gerechtvaardigde reden voor bestaat.

6. Prijzen en betaling

1. Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2. Eventuele verzendkosten worden voor het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.

3. Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden, die tijdens het afrekenen worden getoond. Wij accepteren onder meer: Bancontact, Bankoverschrijving, iDEAL.

4. Producten worden verzonden nadat de betaling succesvol is verwerkt, tenzij een andere betaalmethode anders bepaalt.

7. Levering

1. LashVie Cosmetics levert binnen Nederland en andere landen binnen de Europese Unie.

2. Levering vindt plaats via vervoerders zoals PostNL en DHL.

3. Opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding van een levertijd geeft geen automatisch recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij wettelijk anders bepaald.

4. Het risico van beschadiging of verlies van producten blijft bij LashVie Cosmetics totdat de producten aan de klant of een door de klant aangewezen derde zijn geleverd.

8. Herroepingsrecht

1. De consument heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen binnen 14 dagen na ontvangst van het product.

2. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument LashVie Cosmetics binnen deze termijn ondubbelzinnig op de hoogte te stellen.

3. Na herroeping dient het product binnen 14 dagen te worden teruggezonden.

4. De consument draagt de directe kosten van het retourneren, tenzij anders aangegeven. Zie ook ons retourbeleid.

9. Uitsluiting van herroepingsrecht

1. Om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne kunnen verzegelde producten niet worden geretourneerd indien de verzegeling na levering is verbroken.

2. Deze uitzondering geldt uitsluitend voor zover wettelijk toegestaan.

3. De uitsluiting van het herroepingsrecht heeft geen invloed op de wettelijke rechten van consumenten bij verkeerd geleverde of defecte producten.

10. Wettelijke garantie en conformiteit

1. LashVie Cosmetics staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke verwachtingen die de consument daarvan mag hebben.

2. De consument heeft recht op de wettelijke garantie zoals vastgelegd in het toepasselijke consumentenrecht.

3. Indien een product niet voldoet aan de overeenkomst, zal LashVie Cosmetics zorgdragen voor herstel, vervanging, prijsvermindering of terugbetaling overeenkomstig de wettelijke verplichtingen.

11. Klachten

1. De consument dient klachten over producten of dienstverlening zo spoedig mogelijk na ontdekking te melden.

2. Klachten kunnen worden ingediend via lashvie.cosmetics@gmail.com.

3. LashVie Cosmetics streeft ernaar klachten binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk te beantwoorden.

12. Aansprakelijkheid

1. LashVie Cosmetics is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.

2. Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende bestelling is betaald.

3. Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke consumentenrechten of aansprakelijkheid die niet wettelijk mag worden uitgesloten.

13. Overmacht

1. LashVie Cosmetics is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht.

2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen bij vervoerders, internetstoringen, overheidsmaatregelen, natuurrampen, pandemieën en andere omstandigheden buiten de redelijke controle van LashVie Cosmetics.

14. Intellectueel eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, productfoto's, teksten, ontwerpen, logo's, handelsnamen en overige content berusten bij LashVie Cosmetics of haar licentiegevers.

2. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen deze materialen niet worden gekopieerd, verspreid of op andere wijze worden gebruikt.

15. Privacy

1. LashVie Cosmetics verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig haar Privacyverklaring.

2. De Privacyverklaring is beschikbaar via de website van LashVie Cosmetics.

16. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten tussen LashVie Cosmetics en de consument is Nederlands recht van toepassing.

2. Indien de consument woonachtig is in een andere lidstaat van de Europese Unie, blijven de dwingendrechtelijke consumentenrechten van het land van verblijf van toepassing voor zover deze meer bescherming bieden.

3. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

17. Slotbepalingen

1. Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

2. LashVie Cosmetics behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie wordt gepubliceerd op de website.

Gemaakt met RMS by Riemersma